PROCESAREA COMENZILOR
Termenul de procesare al comenzilor este de 1-3 zile lucratoare, in functie de disponibilitatea produselor, indiferent de modalitatea de livrare aleasa. Livrarea catre dumneavoastra se va face in functie de programul firmelor de curierat din zona respectiva.
LIVRAREA PRODUSELOR
Pentru livrarea comenzilor farmaciile Remedium (SC Remedium Farm SRL) utilizeaza serviciul de curierat DPD, Sameday si Urgent Cargus. Pretul livrarii unui colet este de 16 lei (TVA inclus) pentru localitatile din tara aflate in lista curierului. Puteti consulta lista localitatilor aici: https://www.urgentcargus.ro/DOC/Servicii/Arie_de_acoperire_RO.pdf; https://sameday.ro/noutati/r
Pentru localitati situate la distanta mare de centrele de distributie, veti fi contactat telefonic si prin e-mail pentru a discuta posibilitatile si costul de livrare. Pretul livrarii este suportat integral de cumparator pana la pragul valoric de 239 lei. Pentru comenzile care depasesc acest prag, livrarea este gratuita oriunde in tara.
Pentru a va asigura de integritatea coletului va rugam sa verificati atent coletul in momentul inmanarii. Daca observati deteriorari ale coletului sau colete umede va rugam sa refuzati ridicarea coletului. Reclamatiile ulterioare ridicarii coletului referitoare la integritatea produselor nu mai pot fi solutionate.
PLATA PRODUSELOR
Produsele comandate vor fi achitate in sistem ramburs in numerar (lei) la reprezentantul curierului. Acesta are obligatia de a va inmana o chitanta pentru suma achitata. De asemenea puteti alege plata online cu card bancar (procesator https://netopia-payments.com )